Pintu Bantuan Tertutup Rapat: Kisah Sepasang Suami Isteri Terabai yang Meniti Hari Tanpa Air dan Elektrik

Kategori: Kisah Masyarakat / Cetusan Rasa | Tarikh: Jun 2026

Di sebalik kerancakan media sosial dan kempen-kempen politik hari ini, masih ada suara-suara marhaen yang tenggelam dalam sepi. Ini adalah kisah benar sepasang suami isteri—si suami berumur 64 tahun manakala isterinya berumur 48 tahun—yang kini berada di hujung jalan, buntu dan tidak tahu lagi ke mana harus mengadu demi kelangsungan hidup.

Surat dan mesej rayuan telah dihantar ke pelbagai pihak dengan penuh harapan agar ada tangan yang sudi menyelamatkan kehidupan mereka. Daripada TikToker terkenal di Malaysia, Syarikat Air (SAMB), Tenaga Nasional Berhad (TNB), pemimpin parti DAP, Pertubuhan Pertolongan Wanita (WAO), hinggalah ke KPWKM. Malah, kisah mereka pernah dikongsi di grup-grup Facebook, namun hampa apabila ada ahli grup yang tanpa usul periksa meneriaki dan menuduh mereka sebagai scammer. Pintu harapan mereka seolah-olah tertutup rapat.

Sinar Kecil di Tengah Kegelapan:
Di sebalik segala kesulitan, pasangan ini amat bersyukur dan berterima kasih kepada yayasan Tzu Chi. Si suami yang sudah tua dan tidak lagi bekerja merupakan penerima bantuan makanan bulanan daripada pihak Tzu Chi. Bantuan makanan inilah yang menjadi penyambung nyawa mereka berdua selama ini. Walaupun rayuan susulan mengenai masalah kemiskinan tegar mereka yang lain belum mendapat maklum balas, budi pihak Tzu Chi tetap terpahat di hati.

Kehidupan Tidak Berperikemanusiaan: Rumah Pusaka Tanpa Air & Elektrik

Pasangan ini berkahwin pada tahun 2022 dan sejak itu, mereka berpindah masuk ke sebuah rumah pusaka berstatus leasehold. Namun, realiti yang terpaksa dihadapi amat menyedihkan dan tidak berperikemanusiaan.

Sejak tahun 2019 lagi (sebelum mereka berpindah masuk), bekalan air dan elektrik ke rumah tersebut telah dipotong. Ini bermakna, sudah empat tahun sejak berkahwin, pasangan suami isteri ini terpaksa bergantung sepenuhnya kepada air hujan yang ditadah untuk mandi, membasuh, dan kegunaan harian. Setiap kali hujan turun, ketika orang lain menikmati kedinginan, hati pasangan ini dirundung pilu kerana terpaksa bergegas menadah titisan air demi kelangsungan hidup esok hari.

Keadaan rumah tersebut kini rosak parah. Bumbungnya bocor di sana sini, dan struktur fizikalnya sudah semakin uzur serta berbahaya untuk didiami. Keadaan ini menjadi lebih parah apabila ditambah pula dengan isu sengketa warisan keluarga yang sangat rumit.

Gimik Politik dan Kepincangan Sistem Bantuan

Sebelum ini, pernah ada sinar harapan apabila rombongan daripada sebuah parti politik serta pekerja daripada Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) datang menjenguk. Namun, kehadiran mereka langsung tidak mengubah nasib pasangan ini.

"Mereka datang, tetapi langsung tidak membantu kami. Mereka hanya menemubual salah seorang ahli keluarga tertua yang kebetulan tinggal di situ—seorang OKU masalah pembelajaran (lembab). Selepas itu, mereka beredar begitu sahaja tanpa ada sebarang tindakan susulan. Lebih menyedihkan, wakil parti politik itu hanya sekadar berfoto-foto dengan lelaki OKU tersebut untuk dimuat naik ke akaun Instagram masing-masing sebagai kandungan media sosial."

Ancaman Keselamatan Di Rumah Sendiri

Penderitaan pasangan ini bukan sekadar kemiskinan fizikal, malah emosi si isteri juga terganggu. Lelaki tertua yang mengalami masalah pembelajaran (OKU) yang tinggal serumah dengan mereka sering melakukan perbuatan tidak senonoh. Dia didakwa sengaja mandi berbogel secara terbuka sekiranya tahu si isteri sedang berada di kebun belakang rumah. Isu keselamatan diri dan maruah ini menambahkan lagi tekanan mental yang terpaksa ditanggung mereka setiap hari.

---

Rayuan Terbuka Kepada Kumpulan Penyelamat & Relawan

Kini, dengan keadaan suami yang semakin uzur dan tiada sumber pendapatan, pasangan ini sudah hilang tempat bergantung. Mereka tidak meminta bulan dan bintang. Mereka hanya merayu dengan penuh harapan agar ada kumpulan penyelamat, NGO, atau sukarelawan yang berhati mulia untuk datang sendiri melihat penderitaan dan keadaan rumah mereka yang sangat uzur itu.

Kepada sesiapa yang mempunyai ruang di hati untuk membantu, atau mana-mana pasukan relawan yang sudi turun padang menyiasat dan menghulurkan bantuan membaiki rumah serta memulihkan keperluan asas mereka, kehadiran anda amatlah dinantikan. Selamatkanlah sepasang suami isteri ini daripada terus terabai dalam kedaifan.

Hubungi Kami Untuk Menghulurkan Bantuan